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Beruf Fachkraft - Qualitätssicherung/-management

Berufsbild Fachkraft - Qualitätssicherung/-management

Fachkräfte für Qualitätssicherung und -management sind auf die Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherungssystemen spezialisiert. Sie leiten die Auswahl und praktische Anwendung der hierfür erforderlichen Methoden und Instrumente oder wirken dabei mit. Sie sind in den Unternehmen der unterschiedlichsten Wirtschaftsbereiche beschäftigt, in denen Qualitätsmanagementsysteme aufgebaut oder gepflegt werden.
Fachkräfte für Qualitätssicherung und -management sorgen in Unternehmen der verschiedensten Branchen dafür, dass Qualitätsmanagement- und -sicherungssysteme eingeführt und umgesetzt werden. Dafür analysieren sie die laufenden Prozesse, erstellen Maßnahmenkataloge, besprechen diese mit der Geschäftsleitung und setzen die Maßnahmen um. Sie können etwa Organisations-, Kommunikations- und Informations- und Führungsstrukturen optimieren, um auf diese Weise die Effektivität des Mitarbeiter- und Materialeinsatzes zu erhöhen, Kosten zu senken und die Arbeits- und Produktqualität zu verbessern. Sie motivieren Mitarbeiter/innen und wirken ggf. in der Personalpolitik von Unternehmen mit. Mitarbeiter/innen zu schulen, um somit das Qualitätsbewusstsein zu fördern, gehört ebenfalls zu ihrem Tätigkeitsbereich. In der Qualitätssicherung identifizieren sie Probleme, erkennen mögliche oder wahrscheinliche Ursachen, zeigen Lösungen auf und wirken bei ihrer Umsetzung mit. Beispielsweise setzen sie Fehlermöglichkeits- und Einflussanalysen (FMEAs) ein, um bereits in der Entwicklungsphase neuer Produkte oder Prozesse mögliche Fehlerquellen identifizieren zu können. Auch für die Prüfmittelüberwachung sind sie zuständig. Im Qualitätsmanagement bauen sie Qualitätsmanagementsysteme auf, führen sie ein, pflegen sie und sorgen für deren Umsetzung. Dabei wirken sie auch bei der Erstellung von Qualitätsmanagement-Handbüchern (QMH) mit, in denen die Abläufe in Form von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen fixiert werden. Um die Wirksamkeit der Qualitätsmanagementsysteme zu überwachen, prüfen sie, ob die vereinbarten Vorgaben eingehalten werden, und erstellen darüber Dokumentationen und Statistiken. Zu ihrem Tätigkeitsbereich gehört es auch, interne Audits zu planen und durchzuführen, die Zertifizierung des Unternehmens vorzubereiten und an der Entwicklung einer strategischen Qualitätspolitik mitzuarbeiten.
 

Voraussetzungen für Fachkraft - Qualitätssicherung/-management

Der Zugang zu den Lehrgängen ist von den Bildungsträgern intern geregelt. In der Regel wird für den Zugang zur Weiterbildung eine abgeschlossene Berufsausbildung vorausgesetzt. Außerdem kann je nach Bildungseinrichtung entsprechende Berufserfahrung unterschiedlicher Länge erforderlich sein. Teilweise wird eine Meisterprüfung oder Prüfung zum staatlich geprüften Techniker/zur staatlich geprüften Technikerin vorausgesetzt. Für diese Weiterbildung ist rechtlich keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. Bei einigen Lehrgängen wird als schulische Qualifikation mindestens ein mittlerer Bildungsabschluss verlangt.
Stand: 05.02.2012
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