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Beruf ERP-Systembetreuer/in (SAP, Baan u.a.)

Berufsbild ERP-Systembetreuer/in (SAP, Baan u.a.)

ERP-Systembetreuer/innen konfigurieren ERP-Anwendungen, betreiben und pflegen sie. Außerdem sind sie im Benutzer-Support tätig oder schulen Anwender bzw. Kunden. Beschäftigung für ERP-Systembetreuer/innen finden sich in Unternehmen, die ERP-Systeme zur Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse einsetzen, sowie in der öffentlichen Verwaltung.
In Unternehmen und Einrichtungen, die ERP-Systeme zur Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse einsetzen, unterstützen ERP-Systembetreuer/innen den möglichst reibungslosen Betrieb der ERP-Anwendungen. Zu ihren Aufgaben gehört es, das neue System zu installieren, zu konfigurieren und an die Anforderungen seiner Nutzer anzupassen. Daneben schulen und beraten sie Benutzer und protokollieren und beheben Fehlerzustände im System. Auch beim Sicherheitsmanagement wirken ERP-Systembetreuer/innen mit: Sie organisieren beispielsweise die Authentifizierung von Benutzern oder erarbeiten Backup-Konzepte.
 

Voraussetzungen für ERP-Systembetreuer/in (SAP, Baan u.a.)

Um als ERP-Systembetreuer/in tätig zu sein, wird üblicherweise eine Weiterbildung im Bereich ERP-Systeme erwartet.
Stand: 05.02.2012
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