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Beruf Fachverkäufer/in - Textilien, Bekleidung

Berufsbild Fachverkäufer/in - Textilien, Bekleidung

Fachverkäufer/innen für Textilien und Bekleidung präsentieren und verkaufen die unterschiedlichsten Textilwaren, beispielsweise Bekleidung aller Art für Damen, Herren und Kinder, aber auch Heimtextilien wie Bettwäsche, Handtücher, Tischdecken oder Dekostoffe. Dabei informieren und beraten sie Kunden über einzelne Produkte wie auch das gesamte Sortiment. Fachverkäufer/innen für Textilien und Bekleidung arbeiten vor allem in Bekleidungsfachgeschäften, in den Textil- oder Bekleidungsabteilungen von Kaufhäusern und Discountern oder in Fachgeschäften für Haus- und Küchenwäsche.
In Verkaufs- oder Beratungsgesprächen informieren Fachverkäufer/innen für Textilien und Bekleidung über die Produkte der Verkaufspalette und zeigen, wie diese beschaffen sind und wie man sie trägt bzw. verwendet. Beispielsweise geben sie Auskunft über aktuelle Kollektionen, modische Farben, Trends und Formen, weisen auf Material, Qualität, Funktion und Nutzen sowie Marken- und Preisunterschiede hin, geben Hinweise zur Pflege der Artikel und helfen so, geeignete Produkte zu finden. Um Kunden kompetent beraten zu können, halten sich die Fachverkäufer/innen über aktuelle Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden und beobachten auch die einschlägige Konkurrenz. Die gewünschten Waren stellen sie zusammen, verpacken sie so, dass der Kunde sie gut transportieren kann und kassieren den zu zahlenden Betrag. Daneben überwachen sie die Lagerhaltung, damit das Angebot an Textilien und Bekleidung zwar aktuell, aber dennoch immer in ausreichendem Umfang und der Nachfrage entsprechend zur Verfügung steht. Gleichzeitig kümmern sie sich um die rechtzeitige Neubestellung. Zudem bereiten sie Waren für den Verkauf vor, zeichnen Artikel aus und präsentieren diese ansprechend im Verkaufsraum. Beispielsweise stellen sie Textilien und Kleidungsstücke nach Art oder thematischem Bezug sortiert zusammen, räumen die Waren in Regale ein, hängen sie auf Kleidungsständer oder statten Schaufensterpuppen damit aus. Weiterhin planen sie auch Werbung oder verkaufsfördernde Maßnahmen, z.B. Sonderaktionen, und führen diese durch. Am Ende eines Geschäftstages rechnen sie die Einnahmen ab. Darüber hinaus führen sie ggf. Mitarbeiter oder übernehmen betriebswirtschaftliche Aufgaben. Beispielsweise organisieren sie betriebliche Abläufe, kalkulieren Preise, führen Inventuren durch oder erstellen bzw. prüfen Rechnungen.
 

Voraussetzungen für Fachverkäufer/in - Textilien, Bekleidung

Um diese Tätigkeit ausüben zu können, wird üblicherweise eine Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf gefordert.
Stand: 05.02.2012
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