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Beruf Fachverkäufer/in - Schmuck/Uhren/Gold-/Silberw. |
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Berufsbild Fachverkäufer/in - Schmuck/Uhren/Gold-/Silberw.
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| Fachverkäufer/innen für Schmuck, Uhren, Gold- und Silberwaren präsentieren und verkaufen neben Uhren und Schmuck auch Gebrauchsgegenstände aus Edelmetallen, vor allem Silberwaren und Accessoires für Büro, Haushalt und Wohnen. Dabei informieren und beraten sie Kunden über einzelne Produkte wie auch das gesamte verfügbare Sortiment. Fachverkäufer/innen für Uhren, Schmuck, Gold- und Silberwaren arbeiten in Juwelier- und Uhrenfachgeschäften oder in den Schmuckabteilungen großer Kaufhäuser. Sie sind auch im Fachhandel für antike Schmuckstücke, Gold- und Silberwaren sowie ggf. an Verkaufsständen tätig. |
| In Verkaufs- oder Beratungsgesprächen informieren Fachverkäufer/innen für Schmuck, Uhren, Gold- und Silberwaren über die Produkte der Verkaufspalette und geben beispielsweise Auskunft über Stil, Verwendungszweck oder Kombinationsmöglichkeiten. Sie weisen auf Besonderheiten der Herstellung und Verarbeitung, auf Material-, Qualitäts- und Preisunterschiede hin, geben Hinweise zur Pflege und helfen so bei der Auswahl geeigneter Produkte. Um die Kunden kompetent beraten zu können, halten sich die Fachverkäufer/innen über aktuelle Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden und beobachten auch die einschlägige Konkurrenz. Die gewünschten Waren stellen sie zusammen, verpacken sie so, dass der Kunde sie gut transportieren kann und kassieren den zu zahlenden Betrag. Daneben kümmern sie sich um die rechtzeitige Neubestellung, damit das Angebot an Uhren, Schmuck, Gold- und Silberwaren zwar aktuell, aber dennoch immer ausreichend und der Nachfrage entsprechend zur Verfügung steht. Zudem bereiten sie Waren für den Verkauf vor, zeichnen Artikel aus und präsentieren diese im Verkaufsraum und in den Auslagen. Beispielsweise stellen sie die Waren nach Art oder thematischem Bezug sortiert zusammen, z.B. Uhren, Ketten, Ringe oder Ohrschmuck. Ausstellungsstücke packen sie aus, damit Kunden diese sehen und anfassen bzw. anprobieren können. Die Fachverkäufer/innen bringen Werbematerial oder Dekorationen an und legen Info- oder Prospektmaterial aus. Weiterhin planen sie auch Werbung oder verkaufsfördernde Maßnahmen, z.B. Sonderaktionen, und führen diese durch. Am Ende eines Geschäftstages rechnen sie die Einnahmen ab. Darüber hinaus führen sie ggf. Mitarbeiter oder übernehmen betriebswirtschaftliche Aufgaben. Beispielsweise organisieren sie betriebliche Abläufe, kalkulieren Preise, führen Inventuren durch oder erstellen bzw. prüfen Rechnungen. |
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Voraussetzungen für Fachverkäufer/in - Schmuck/Uhren/Gold-/Silberw. |
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| Um diese Tätigkeit ausüben zu können, wird üblicherweise eine Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf gefordert. |
Stand: 05.02.2012 Weitere Informationen auf: 
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