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Beruf Außendienstmitarbeiter/in |
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Berufsbild Außendienstmitarbeiter/in
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| Außendienstmitarbeiter/innen besuchen, betreuen und akquirieren für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen Kunden bzw. Kundinnen. Außendienstmitarbeiter/innen arbeiten in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche, z.B. in der chemischen Industrie, in der Holz-, Elektro-, Metall- und Textilindustrie, im Fahrzeug- und Maschinenbau, in der Nahrungs- und Genussmittelherstellung sowie bei Finanzdienstleistern und Verlagen. |
| Außendienstmitarbeiter/innen versuchen, durch kompetente und aufmerksame Beratung und Betreuung die Bindung vorhandener Kunden an ein bestimmtes Produkt bzw. an einen bestimmten Hersteller zu festigen. Außerdem gehen sie auf potenzielle Neukunden zu und stellen ihnen die Leistungen und Produkte der eigenen Firma vor. Dabei kann es sich z.B. um Versicherungsleistungen, Maschinen und Ausstattungen oder um Kosmetika handeln. Ziel ist es, Kaufverträge abzuschließen und den Absatz der Produkte zu steigern. Außendienstmitarbeiter/innen sprechen private Verbraucher an, häufig aber auch Firmen und Behörden. |
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Voraussetzungen für Außendienstmitarbeiter/in |
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| Um diese Tätigkeit ausüben zu können, ist üblicherweise eine Weiterbildung im Bereich Vertrieb und Beratung erforderlich. In der Regel ist eine Fahrerlaubnis erforderlich. |
Stand: 05.02.2012 Weitere Informationen auf: 
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