|
|
|
|
|
zurück
|
| |
Ausbildung Dienstleistungsfachkraft - Postbetrieb |
Berufsbild veraltet. Daten nur noch zu Informationszwecken online |
|
Ausbildung Dienstleistungsfachkraft - Postbetrieb |
|
Hierbei handelt es sich um einen ehemaligen Ausbildungsberuf. Die nachfolgenden Informationen stellen einen möglicherweise überholten Sachstand dar. Sie werden nicht mehr aktualisiert.
Dienstleistungsfachkräfte im Postbetrieb informieren die Kunden über das Serviceangebot der Post und verkaufen Dienstleistungen. Sie nehmen an Postschaltern Sendungen an und geben Sendungen aus, berechnen Tarife, erläutern Frachtberechnungsvorschriften und verkaufen Briefmarken oder Verpackungsmaterial. Daneben bieten sie Dienstleistungen der Telekommunikation an, zum Beispiel den Verkauf von Telefonen. Sie sind auch Ansprechpartner für Serviceleistungen der Postbank, wenn es zum Beispiel um Ein- und Auszahlungen oder die Eröffnung von Konten geht. Außerdem bearbeiten sie Schriftverkehr, Buchungen und Abrechnungen und führen die Kasse. In Betriebs- und Verwaltungsdienststellen nehmen sie Organisations- und Verwaltungsaufgaben wahr. Sie führen hier beispielsweise Statistiken oder erstellen Kosten- und Leistungsrechnungen.
Nachfolgeberufe
Die Ausbildungsordnung trat am 1. August 1979 in Kraft und am 1. August 1995 außer Kraft. Abgelöst wurde der Beruf Dienstleistungsfachkraft im Postbetrieb durch die Nachfolgeberufe Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr sowie Postverkehrskaufmann/-frau.
• Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr
• Postverkehrskaufmann/-frau |
|
|
